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よくある質問
ご宿泊について
Q.チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
A.15時よりチェックイン可能です。(ご夕食付きのお客様は18時30分までにお越し下さい。チェックインが遅れる場合は事前にご連絡ください。)チェックアウトは10時までとなっております。
Q.チェックアウトの延長は可能ですか?
A.チェックアウトを延長をするオプションをご用意しております。 (1室1時間あたり1,000円)延長は最大で12時までとなっております。
Q.子供料金とメニューは?
A.お子様のご宿泊料金は下記の通りです。
小学生:子供料理・布団あり 大人料金の70%
幼児:お子様ランチ・布団あり 大人料金の50%
幼児:食事のみ(朝・夕付き) 6,600円(税込)
幼児:布団のみ 4,400円(税込)
食事・布団なし;入館料(基本料金) 3,300円(税込)
※0際〜1歳 ⇒ 料金は発生いたしません
※幼児3歳〜6歳、小学生6歳〜12歳
※お料理は、ハンバーグ、エビフライなど、お子様向けのお料理となります。
※その他、限定プラン等により料金が異なる場合がございます。
Q.0歳児は入館できますか?
A.無料にて入館頂けます。お食事会場はイス・テーブルとなりますので、首が座らないお子様は抱っこ等にてご対応頂きますようご了承ください。お子様用のイスはご用意可能です。
Q.ペットも一緒に泊まれますか?
A.お家の中で飼われている小型犬から大型犬までお泊まりできます。
ペットプランにてご宿泊(ペット1匹ぶんの宿泊料込)
頂けます。 2匹目以降は別途1匹あたり3,300円(税込)を頂戴いたします。 ※蒼天の場合は2匹目以降は別途1匹あたり5,500円(税込)を頂戴いたします。 ※ケージやキャリーバック・リュック等ご持参下さい。
Q.クレジットカードは利用できますか?
A.利用いただけます。 VISA、JCB、NICOS、MASTER CARD、SAISON CARD、DC、UC、UFJ、「オリコ」「楽天」などのカードなどが ご利用頂けます。
Q.宅配で送った荷物を預かってもらえますか?
A.フロントにてお預かり致します。お送りいただく際には運送会社の伝票に宿泊日、宿泊者名等をご記入ください。 なお、事前にお知らせいただけると大変助かります。 ※貴重品はご持参ください。
Q.個室会場はありますか?
A.5500円にて個室食が可能です。
個室の数が限られているのでお早めにご予約ください!
犬と一緒に食事は取れますか?
A.5500円にて個室食が可能です。
個室の数が限られているのでお早めにご予約ください!
Q.部屋食は可能ですか?
A.5500円にて個室食が可能です。
個室の数が限られているのでお早めにご予約ください!
Q.小宴会場の貸切は可能ですか?
A.4,000円(税別)にて貸切できます。 空き状況によってはご案内できない場合もございますので、予めお問合せください。
【お電話でのお問合せ】10:00~18:00
TEL:0226-36-3315
E-mail:info@tomarizakisou.jp
お食事について
Q.お食事の時間は?
A.夕食は18:00〜、朝食は7:30〜となっております。
Q.アレルギーがあるのですが対応していただけますか?
A.要相談になります。ご予約の際、事前にお申し付け下さいませ。
【お電話でのお問合せ】10:00~18:00
TEL:0226-36-3315
E-mail:info@tomarizakisou.jp
Q.追加料理はいつまでに予約すればいいですか?
A.仕入の都合上、ご宿泊の3日前までにご予約お願い致します。 ただし、メニューによっては当日注文できる場合もありますのでフロントスタッフまでお尋ねください。
Q.飲み放題はありますか?
飲み放題はおひとり様3300円で120分飲み放題が可能です!
お部屋・設備について
Q.自動販売機の場所は?
1階フロント前にございます。
Q.車椅子はありますか?
A.1台用意しております。フロントスタッフへお声掛けください。
Q.インターネットに接続できますか?
A.館内にはWi-Fiがありますが、地域がら通信速度が遅い場合が多々あります。
Q.館内にカラオケはありますか?
8800円(税込)事前予約制となります。
Q.館内は禁煙ですか?
A.お部屋、お食事会場、ロビー等館内は禁煙です。1Fに喫煙室がございますのでご利用ください。
Q.コンビニなどで買ってきたお酒やジュースを持ち込んでもいいですか?
A.はい、お部屋にのみ持ち込みが可能です。各室に小さな冷蔵庫を備え付けてあります。 ※宴会場への持込はご遠慮ください。
Q.無料にて利用できる設備は?
A.製氷機と電子レンジが2階の廊下にあります
お風呂について
Q.お風呂の利用時間は?
A.16時から22時
平日:内風呂のみ営業の場合が多いです。
冬季:岩風呂ヒートショック対応のためお休みになる場合があります。
Q.日帰り入浴できますか?
A.大人500円 子供300円
タオル別料金になります。
Q.休館日お休み
A.事前に問い合わせください
0226363315
交通・周辺情報
Q.駐車場はありますか?
A.はい、約40台駐車可能です。無料でご利用いただけます。 大型バス等でご来館の場合は駐車スペース確保の為、あらかじめご連絡お願い致します。
Q.最寄駅・バス停はどこですか?
A.最寄り駅はJR歌津駅(車で約10分)です。送迎はしておりませんので、タクシーをご利用くださいませ。
Q.近隣のタクシー会社を教えてください。
A.近隣のタクシー会社は、歌津タクシー:0226-36-2021、志津川観光タクシー:0226-46-2132、本吉タクシー:0226-42-2214です。
Q.コンビニエンスストアはありますか?
A.車で5分、国道45号線沿いにファミリーマートがございます。
Q.近くで釣りはできますか?
A.徒歩10分、泊浜漁港にて岸釣りが楽しめます。
ご予約について
Q.宿泊予約はいつまで出来ますか?
A.お部屋が空いていれば当日までご案内しております。ご夕食付きの場合は当日午前中までのご予約をお願い致します。
Q.予約の電話受付は何時から何時までですか?
A.【お電話でのお問合せ】10:00~12:00、15:00~19:30
TEL:0226-36-3315
Q.キャンセル料はかかりますか?
A.恐れ入りますが、ご宿泊日の 3日前 :10% 2日前 :20% 前日 :50% 当日 :100% 無連絡キャンセル :100% となります。宿泊料金に対しての%です。 ※15名様以上でご予約の場合は上記と異なりますのでお問い合わせください。
Q.人数の増減はいつまでに伝えればいいですか?
A.ご宿泊3日前までにお知らせくださいませ。
【お電話でのお問合せ】10:00~12:00、15:00~19:30
TEL:0226-36-3315
E-mail:info@tomarizakisou.jp
Q.前払いはできますか?
A.承っております。ご予約の際にご案内いたします。
ご宿泊3日前までにお申し付け下さいませ。
【お電話でのお問合せ】10:00~12:00、15:00~19:30
TEL:0226-36-3315
E-mail:info@tomarizakisou.jp
その他ご不明な点は、お気軽に下記までお問合せください。
【お電話でのお問合せ】10:00~12:00、15:00~19:30
TEL:0226-36-3315
E-mail:info@tomarizakisou.jp
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