よくあるご質問

皆さまからよくいただくご質問を、まとめました。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

ご宿泊について

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。

１５時よりチェックイン可能です。（ご夕食付きのお客様は１８時３０分までにお越し下さい。素泊まり朝食付きの方は21時まで。お風呂が22時までになっております。チェックインが遅れる場合は事前にご連絡ください。）チェックアウトは１０時までとなっております。

チェックアウトの延長は可能ですか？

チェックアウトの延長は、最大12時まで承っております。
延長料金は1室1時間あたり2,000円、蒼天につきましては1名様1時間あたり1,000円となります。
なお、当日の予約状況や運営上の都合により、延長をお受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

子供料金とメニューは？

お子様のご宿泊料金は下記の通りです。
小学生：子供料理・布団あり大人料金の70％
幼児：お子様ランチ・布団あり大人料金の50％
幼児：食事のみ（朝・夕付き）６,６００円（税込）
幼児：布団のみ４,４００円（税込）
食事・布団なし；入館料（基本料金）３,３００円（税込）
※０際〜１歳 ⇒ 料金は発生いたしません
※幼児３歳〜６歳、小学生６歳〜１２歳
※お料理は、ハンバーグ、エビフライなど、お子様向けのお料理となります。
※その他、限定プラン等により料金が異なる場合がございます。

０歳児は入館できますか？

無料にて入館頂けます。お食事会場はイス・テーブルとなりますので、首が座らないお子様は抱っこ等にてご対応頂きますようご了承ください。お子様用のイスはご用意可能です。

ペットも一緒に泊まれますか？

お家の中で飼われている小型犬から大型犬までお泊まりできます。ペットプランにてご宿泊（ペット１匹ぶんの宿泊料込）頂けます。２匹目以降は別途１匹あたり３,３００円(税込)を頂戴いたします。 ※蒼天の場合は２匹目以降は別途１匹あたり５,５００円(税込)を頂戴いたします。 ※ケージやキャリーバック・リュック等ご持参下さい。
わんちゃん以外ではうさぎ、モルモット、ハムスター、ミーアキャット、プレーリードック、インコは、宿泊したことがございます。

クレジットカードは利用できますか？

利用いただけます。 VISA、JCB、NICOS、MASTER CARD、SAISON CARD、DC、UC、UFJ、「オリコ」「楽天」などのカードなどがご利用頂けます。

宅配で送った荷物を預かってもらえますか？

フロントにてお預かり致します。お送りいただく際には運送会社の伝票に宿泊日、宿泊者名等をご記入ください。なお、事前にお知らせいただけると大変助かります。 ※貴重品はご持参ください。

個室会場はありますか？

5500円にて個室食が可能です。
個室の数が限られているのでお早めにご予約ください！

犬と一緒に食事は取れますか？

夕食朝食合わせて5500円にて個室食が可能です。
夕食のみ場合は3500円となります。
個室の数が限られているのでお早めにご予約ください！

部屋食は可能ですか？

部屋食は、不可となっております。
5500円にて個室食が可能です。
個室の数が限られているのでお早めにご予約ください！

小宴会場の貸切は可能ですか？

小宴会場の貸切は、夕食のみの場合3,500円（税込）、朝食・夕食の両方をご利用の場合5,500円（税込）にて承っております。
なお、空き状況によってはご案内できない場合がございますので、事前にお問い合わせください。
【お電話でのお問い合わせ】10:00～18:00
TEL：0226-36-3315
E-mail：info@tomarizakisou.jp